Уважаемые пользователи Yota!
С 5 февраля мы временно прекращаем регистрацию новых пользователей в Краснодаре и Сочи.
Мы уже объявляли о том, что начало тестовой эксплуатации в этих городах сопровождалось взрывным ростом числа подключений, и сейчас загрузка сети значительно превышает плановую. Мы очень благодарны жителям Краснодара и Сочи за интерес к Yota в Сочи, но в сложившейся ситуации у нас нет возможности обеспечить им тот уровень услуги, который мы считали бы достойным.
По этой причине в конце 2009 года был принят комплекс мер по снижению нагрузки на сеть. Предполагалось и улучшение покрытия, и сдерживание роста абонентской базы.
С первой задачей компания успешно справляется — мы ускоренными темпами вводим в строй новые базовые станции и усиливаем мощность уже существующих.
А снизить рост абонентской базы оказалось не так-то просто.
Наши розничные партнеры в соответствии с достигнутыми договоренностями прекратили продажу устройств доступа в Краснодаре и Сочи. Тем не менее, это не остановило приток новых пользователей, которые покупали устройства через неофициальные каналы продаж или в других городах.
Как результат, прирост абонентской базы в Краснодаре и Сочи по-прежнему остается значительным, и это постоянно снижает качество предоставляемой нами услуги.
Для восстановления порядка нам приходится пойти на более решительную меру — приостановку регистрации новых пользователей сети.
Те, кто подключился к Yota до 5 февраля, могут продолжить бесплатно пользоваться интернетом 4G. Однако мы напоминаем о праве Yota ограничить суммарную полосу пропускания тем, кто в ущерб другим пользователям злоупотребляет скачиванием больших объемов трафика через файлообменные сети.
После 5 февраля подключиться к Yota можно будет с началом коммерческой эксплуатации, запуск которой запланирован в Сочи на 25 марта и в Краснодаре — на 29 марта.
Мы благодарны всем, кто пользуется услугами Yota, и делаем все возможное в интересах наших пользователей.
Yota.ru